تحقیق کلمات کلیدی آمازون: راهنمای عملی با ابزارهای رایگان

تحقیق کلمات کلیدی آمازون چیست؟

Amazon در واقع یک موتور جست‌وجوی محصول است. خریدار عبارتی را تایپ می‌کند، Amazon فهرست محصولات مرتبط را نشان می‌دهد و بسیاری از خریداران محصول مورد نظرشان را از همین صفحهٔ نتایج پیدا می‌کنند. تحقیق کلمات کلیدی آمازون یعنی کشف همین عبارت‌ها تا لیستینگ (صفحهٔ محصول) شما برای آن‌ها نمایش داده شود.

این کار از چند جهت با سئوی Google فرق دارد:

• نیت جست‌وجو معمولاً تجاری است. مردم در Amazon هم مقایسه و تحقیق می‌کنند، اما معمولاً دنبال یک محصول مشخص‌اند و اغلب اندازه، جنس، کاربرد یا مخاطب را هم به عبارت اضافه می‌کنند.
• کلمات کلیدی در فیلدهای لیستینگ قرار می‌گیرند، نه در مقاله. جاهای اصلی عبارت‌اند از عنوان محصول، بولت‌پوینت‌ها، توضیحات و فیلد کلمات جست‌وجوی پشتی (Backend Search Terms) در Seller Central.
• مرتبط بودن در اولویت است. Amazon جزئیات سیستم رتبه‌بندی خود را منتشر نمی‌کند، اما راهنمای فروشندگانش به‌روشنی می‌گوید کلمات کلیدی مرتبط به دیده شدن محصول کمک می‌کنند. بسیاری از فروشندگان معتقدند نرخ تبدیل و سابقهٔ فروش هم نقش دارد، هرچند Amazon جزئیات آن را تأیید نکرده است.

پس هدف فقط یک فهرست بلند از عبارت‌ها نیست؛ هدف یک فهرست کوتاه و اولویت‌بندی‌شده از عبارت‌هایی است که خریداران واقعی به کار می‌برند و واقعاً محصول شما را توصیف می‌کنند.

کلمات کلیدی آمازون از کجا به دست می‌آیند؟

چند منبع داده وجود دارد. هر کدام به پرسش متفاوتی پاسخ می‌دهد و هر کدام محدودیت‌هایی دارد که بهتر است پیش از اعتماد به خروجی‌اش بشناسید.

برخی ابزارهای شخص ثالث قابلیتی به نام «Reverse ASIN» دارند. ASIN شناسه‌ای است که Amazon به هر لیستینگ اختصاص می‌دهد؛ بنابراین این جست‌وجو از محصول یک رقیب شروع می‌کند و به کلمات کلیدی‌ای می‌رسد که ابزار دیده آن محصول برایشان نمایش داده شده است. این فقط چیزی است که ابزار مشاهده کرده، نه یک فهرست کامل.

تکمیل خودکار نقطهٔ شروع خوبی است، چون رایگان است و عموماً تصور می‌شود جست‌وجوهای رایج خریداران را بازتاب می‌دهد. سپس تبلیغات و گزارش‌های فروشنده به شما می‌گویند کدام‌یک از این عبارت‌ها فروش می‌آورند.

تحقیق کلمات کلیدی آمازون، قدم‌به‌قدم

«چطور برای Amazon تحقیق کلمات کلیدی انجام دهیم؟» از پرسش‌های پرتکرار این موضوع است. این روند کاری را می‌توانید برای بیشتر محصولات به کار ببرید.

1. کلمات کلیدی پایه را یادداشت کنید. نام‌های ساده و معمولی محصولتان را همان‌طور که یک خریدار می‌گوید فهرست کنید. مترادف‌ها و کاربرد اصلی محصول را هم بنویسید.
2. با تکمیل خودکار Amazon گسترش دهید. هر کلمهٔ پایه را در نوار جست‌وجوی Amazon تایپ کنید و پیشنهادها را یادداشت کنید. بعد بعد از کلمهٔ پایه حرف اضافه کنید (مثلاً «کلمه a»، «کلمه b» و ...) تا عبارت‌های دم‌بلند (long tail) بیشتری ظاهر شوند.
3. لیستینگ‌های برتر را بررسی کنید. عبارت‌های اصلی‌تان را جست‌وجو کنید و عنوان و بولت‌پوینت‌های پرفروش‌ترین نتایج را بخوانید. ویژگی‌های تکرارشونده مثل اندازه، جنس، تعداد و مخاطب را یادداشت کنید.
4. تقاضا را تخمین بزنید. اگر به Brand Analytics دسترسی دارید از آن استفاده کنید، یا از یک ابزار شخص ثالث یا یک کمپین کوچک Sponsored Products کمک بگیرید تا ببینید کدام عبارت‌ها نمایش (impression) و کلیک می‌گیرند.
5. عبارت‌های نامرتبط را حذف کنید. عبارت‌هایی را که محصول شما را توصیف نمی‌کنند کنار بگذارید. نمایش داده شدن برای جست‌وجوی اشتباه می‌تواند بودجهٔ تبلیغات را هدر دهد و به نرخ تبدیل هم آسیب بزند.
6. گروه‌بندی و اولویت‌بندی کنید. حالت‌های جمع، جابه‌جایی ترتیب واژه‌ها و تفاوت‌های املایی را در یک گروه ادغام کنید. مهم‌ترین گروه‌ها را در عنوان، ردهٔ بعدی را در بولت‌ها و بقیه را در کلمات جست‌وجوی پشتی بگذارید.
7. به‌طور منظم بازبینی کنید. هر چند هفته یک بار گزارش عبارت‌های جست‌وجو و تکمیل خودکار را دوباره بررسی کنید. عبارت‌های فصلی و پرطرفدار تغییر می‌کنند، پس منبع و تاریخ هر عبارت را یادداشت کنید.

انجام دستی قدم 2 کند است. در این نسخهٔ زبانی، Egosaru پیشنهادهای خود Amazon را جمع‌آوری نمی‌کند؛ این بخش را باید مستقیماً در نوار جست‌وجوی Amazon انجام دهید. اما با ابزار پیشنهادهای جست‌وجوی Egosaru می‌توانید تکمیل خودکار Google، Bing، YouTube و DuckDuckGo را برای همان نام محصول، به‌همراه ترکیب کلمه با حروف الفبای فارسی، A-Z و 0-9، یک‌جا جمع کنید و فهرست عبارت‌های دم‌بلند را کپی کنید یا به‌صورت CSV دانلود کنید. این فهرست نشان می‌دهد مردم در وب چطور دربارهٔ محصول شما جست‌وجو می‌کنند و مکمل خوبی برای فهرست Amazon است. کلمهٔ نمونه را با نام محصول خودتان عوض کنید. استفاده از آن رایگان است و ثبت‌نام نمی‌خواهد؛ رابط کاربری و مقاله‌های Egosaru به 50 زبان، از جمله فارسی، در دسترس است.

حجم جست‌وجوی کلمات کلیدی در Amazon: چه چیزی را می‌بینید و چه چیزی را نه

پرسش‌هایی مثل «ابزار حجم جست‌وجوی آمازون» یا «حجم جست‌وجوی کلمات کلیدی آمازون» به یک دغدغهٔ رایج اشاره دارند: هر عبارت چقدر جست‌وجو می‌شود؟ نکته اینجاست که در زمان نگارش این مطلب، Amazon حجم دقیق جست‌وجوی کلمات کلیدی را به‌صورت عمومی منتشر نمی‌کند.

گزینه‌های واقع‌بینانهٔ شما این‌ها هستند:

• Amazon Brand Analytics. فروشندگانی که برندشان ثبت شده به داده‌های خود Amazon دربارهٔ عبارت‌های جست‌وجو دسترسی دارند. این یک آمار ماهانهٔ عمومی برای همهٔ عبارت‌ها نیست؛ برای اینکه بدانید در بازار شما چه چیزی در دسترس است، راهنمای Seller Central را ببینید.
• دادهٔ تبلیغات خودتان. تعداد نمایش در گزارش عبارت‌های جست‌وجوی Sponsored Products شاخصی تقریبی و جانب‌دارانه از تقاضاست. این عدد به پیشنهاد قیمت، بودجه و جایگاه‌های تبلیغ شما بستگی دارد، پس نشان نمی‌دهد یک عبارت چند بار جست‌وجو می‌شود.
• تخمین‌های شخص ثالث. ابزارهای فروشندگان حجم جست‌وجو را با سیگنال‌های خودشان مدل‌سازی می‌کنند و بیشترشان روش کار را کامل توضیح نمی‌دهند. دو ابزار ممکن است برای یک عبارت اعداد بسیار متفاوتی نشان دهند؛ پس به‌جای استناد به یک عدد واحد، عبارت‌ها را درون یک ابزار با هم مقایسه کنید.

ابزارهای تکمیل خودکار، از جمله Egosaru، نشان می‌دهند مردم چه عبارت‌هایی را جست‌وجو می‌کنند، اما نه اینکه چند بار. Egosaru حجم جست‌وجو را نشان نمی‌دهد؛ پس از آن برای ساختن فهرست استفاده کنید و از یک منبع حجم جست‌وجو برای رتبه‌بندی آن.

ابزارهای رایگان و پولی تحقیق کلمات کلیدی آمازون

جست‌وجوهایی مثل «ابزار رایگان تحقیق کلمات کلیدی آمازون» و «بهترین ابزار تحقیق کلمات کلیدی آمازون» در این موضوع زیاد دیده می‌شوند. به‌جای رتبه‌بندی محصولات مشخص، در ادامه می‌بینید هر نوع ابزار معمولاً برای چه کاری استفاده می‌شود. امکانات و قیمت‌ها تغییر می‌کنند، پس پیش از انتخاب سایت رسمی هر ابزار را بررسی کنید.

منابع رایگان زمانی محدودکننده می‌شوند که بخواهید تقاضا را میان صدها عبارت مقایسه کنید، پوشش کلمات کلیدی رقبا را ببینید یا رتبه را روزانه پایش کنید. مجموعه‌ابزارهای پولی دقیقاً برای همین کارها ساخته شده‌اند. تا وقتی یکی از این نیازها جلوی کارتان را نگرفته، احتمالاً دادهٔ رایگان کافی است.

چطور ابزار تحقیق کلمات کلیدی آمازون را انتخاب کنیم؟

اشتباه رایج این است که ابزاری با طولانی‌ترین فهرست امکانات بخرید و بعد دنبال کاربردی برایش بگردید. برعکس عمل کنید: کاری را که پیش رو دارید بنویسید، سپس ببینید آن کار به چه نوع داده‌ای نیاز دارد.

اگر یکی از این ردیف‌ها مدام جلوی کارتان را می‌گیرد، همان ردیف به شما می‌گوید برای کدام قابلیت باید پول بدهید.

چک‌لیست بررسی ابزارهای کاندید

• پوشش بازار: واژه‌ها و تقاضا در فروشگاه‌ها و زبان‌های مختلف Amazon متفاوت است؛ مطمئن شوید ابزار بازار شما را پوشش می‌دهد.
• تازگی داده: دنبال برنامهٔ به‌روزرسانی اعلام‌شده باشید، به‌ویژه برای محصولات فصلی.
• برچسب‌گذاری روشن تخمین‌ها: ابزارهایی را ترجیح دهید که توضیح می‌دهند اعدادشان از کجا می‌آید.
• خروجی گرفتن: خروجی CSV یا صفحه‌گسترده به شما اجازه می‌دهد فهرست‌ها را با گزارش‌های تبلیغاتتان ترکیب کنید.
• فیلتر مرتبط بودن: یک فهرست عظیم و فیلترنشده به‌جای صرفه‌جویی در وقت، کار اضافه درست می‌کند.
• مجوزهای حساب: اگر ابزاری می‌خواهد به Seller Central وصل شود، بخوانید چه مجوزهایی می‌خواهد و چرا.

پیش از پرداخت، روی یک محصول آزمایش کنید

1. یک محصول جاافتاده با چند ماه سابقهٔ فروش و یک کمپین فعال Sponsored Products انتخاب کنید.
2. از گزارش عبارت‌های جست‌وجو، عبارت‌هایی را که کلیک و سفارش آورده‌اند فهرست کنید.
3. در دورهٔ آزمایشی یا نسخهٔ رایگان، عبارت اصلی محصولتان را در ابزار وارد کنید. ببینید چه تعداد از عبارت‌های شناخته‌شدهٔ شما را پیدا می‌کند و چقدر عبارت نامرتبط همراهشان می‌آورد.
4. اگر ترتیب حجم‌ها در ابزار تقریباً با تعداد نمایش‌های شما هم‌خوانی دارد، تخمین‌هایش احتمالاً برای مقایسه قابل استفاده است. انتظار تطابق دقیق نداشته باشید.
5. عبارت‌های مرتبطی را که از قبل نداشتید بشمارید. ارزش واقعی ابزار برای این محصول همین است.

نتایج را همراه با تاریخ یادداشت کنید تا وقتی زمان تمدید اشتراک رسید، بتوانید آزمایش را تکرار کنید.

موارد خاص: تحقیق کلمات کلیدی برای KDP، PPC و همکاری در فروش (Affiliate)

Amazon KDP و کتاب‌های Kindle

جست‌وجوهایی مثل «تحقیق کلمات کلیدی KDP» یا «کلمات کلیدی کتاب Kindle» نشان می‌دهند که نویسندگان خودناشر هم این تحقیق را انجام می‌دهند. KDP هنگام ثبت کتاب فیلدهایی برای کلمات کلیدی در اختیارتان می‌گذارد (در زمان نگارش، حداکثر هفت کلمهٔ کلیدی یا عبارت کوتاه؛ قوانین فعلی را در راهنمای KDP بررسی کنید). همان روند تکمیل خودکار را به کار ببرید، اما درون Kindle Store یا دستهٔ Books جست‌وجو کنید تا پیشنهادها رفتار خریداران کتاب را نشان دهند.

تحقیق کلمات کلیدی برای PPC در Amazon

در Sponsored Products، بسیاری از فروشندگان با یک کمپین خودکار شروع می‌کنند، اجازه می‌دهند Amazon تبلیغ را با جست‌وجوها تطبیق دهد و سپس گزارش عبارت‌های جست‌وجو را می‌خوانند. عبارت‌هایی که فروش می‌آورند به کمپین‌های دستی منتقل می‌شوند و عبارت‌هایی که بودجه را هدر می‌دهند به کلمات کلیدی منفی تبدیل می‌شوند. فهرست تکمیل خودکار شما اهداف دستی بیشتری در اختیارتان می‌گذارد که کمپین خودکار ممکن است پیدا نکند.

تحقیق کلمات کلیدی برای همکاری در فروش Amazon

اگر عضو برنامهٔ همکاری در فروش (Affiliate) آمازون هستید، ترافیک شما اغلب از بیرون Amazon می‌آید: بیشتر از Google، اما همچنین از YouTube، شبکه‌های اجتماعی یا ایمیل. برای ترافیک جست‌وجو به کلمات کلیدی Google نیاز دارید؛ مثلاً مقایسه‌هایی از نوع «بهترین ... برای ...» و نقد و بررسی‌ها. به‌جای پیشنهادهای Amazon، پیشنهادهای Google برای موضوع خودتان را بررسی کنید و برای اولویت‌بندی از یک ابزار حجم جست‌وجوی Google استفاده کنید. همین قاعده برای پرسش‌های فروشنده‌محور مثل انتخاب ابزار هم صدق می‌کند: آن‌ها را در Google تحقیق کنید، نه در نوار جست‌وجوی Amazon.

جای‌گذاری کلمات کلیدی در لیستینگ Amazon

تحقیق کلمات کلیدی برای سئوی Amazon فقط وقتی نتیجه می‌دهد که کلمات در فیلدهای درست قرار بگیرند. بهترین روش‌های عمومی، هم‌سو با راهنمای فروشندگان Amazon:

• عنوان: با عبارت اصلی محصول و مهم‌ترین ویژگی‌ها شروع کنید. عنوان را خوانا نگه دارید؛ این اولین چیزی است که خریدار می‌بیند.
• بولت‌پوینت‌ها: عبارت‌های فرعی را هنگام توضیح مزایا و مشخصات در متن بگنجانید.
• کلمات جست‌وجوی پشتی: مترادف‌ها، املاهای جایگزین و عبارت‌هایی را که به‌طور طبیعی در صفحه جا نمی‌شوند اضافه کنید. واژه‌هایی را که در عنوان آمده‌اند تکرار نکنید. راهنمای Amazon از فروشندگان می‌خواهد نام برندهای دیگر، ASINها یا ادعاهایی مثل «بهترین» را اینجا نیاورند و برای طول آن هم محدودیت گذاشته است؛ قوانین فعلی را در Seller Central بررسی کنید.
• توضیحات و محتوای A+: اول برای تبدیل بنویسید؛ کلمات کلیدی باید متن را پشتیبانی کنند، نه شلوغ.

وقتی دربارهٔ یک عبارت جدید مطمئن نیستید، پیش از بازنویسی لیستینگ بر اساس آن، آن را در یک کمپین تبلیغاتی کوچک با تطبیق دقیق (exact match) آزمایش کنید. فقط از عبارت‌هایی استفاده کنید که واقعاً محصول شما را توصیف می‌کنند. کلمات کلیدی نامرتبط ممکن است نمایش بیاورند، اما بعید است فروش بیاورند، و هیچ ابزاری نمی‌تواند جایگاه مشخصی در رتبه‌بندی را تضمین کند.

جمع‌بندی: فهرست را رایگان بسازید، با داده رتبه‌بندی کنید

تحقیق خوب کلمات کلیدی آمازون با زبانی شروع می‌شود که خریداران به کار می‌برند. آن را از تکمیل خودکار Amazon و لیستینگ رقبا جمع کنید، تقاضا را با Brand Analytics، گزارش‌های تبلیغات یا یک ابزار شخص ثالث تخمین بزنید و سپس بهترین عبارت‌ها را در عنوان، بولت‌ها و کلمات جست‌وجوی پشتی قرار دهید.

برای شروع به ابزار پولی نیاز ندارید. فهرست تکمیل خودکار خود را دربیاورید، یک آزمایش تبلیغاتی کوچک اجرا کنید و فقط وقتی برای ابزاری پول بدهید که بتوانید دقیقاً بگویید چه کمبودی را پر می‌کند؛ سپس ارزش آن را با آزمایش روی یک محصول تأیید کنید. برای راهنماهای بیشتر دربارهٔ استفاده از پیشنهادهای جست‌وجو در تحقیق، کتابخانهٔ مقاله‌های Egosaru را ببینید.